芝先恵介

ビジネスが顧客主導になっている現代において、ビジネスにおける顧客理解とマーケティング戦略の最適化の重要性がますます高まっています。その中で、「カスタマージャーニーマップ」は、企業が顧客の体験を視覚化し、顧客のニーズや期待を正確に把握するための強力なツールとして注目されています。本

DX（デジタルトランスフォーメーション）は現代のビジネスにおいて避けて通れないテーマとなっています。しかし、その実施に当たっては多くの企業が困難に直面しています。経営層のDXに対する理解不足、目的の不明確さ、人材不足など、DXの推進にはさまざまな障壁が存在しています。今回は、これらの問題点と

新規事業開発のために、アイデア出しを行ったことのある方は、たくさんいると思います。ただ、良いアイデアが思いつかないなど、アイデアを出すことは簡単なことではありません。これは多くの方が実感する課題であり、アイデアを出すためには多角的なアプローチが求められます。この記事では、いま注目される生成系

新規事業を成功させるためには、効率的な戦略が必要です。特に中小企業のなど、リソースが限られる中での戦略立案は難しい課題です。そこで注目されるのが、リーンキャンバスというフレームワーク。一枚の紙にビジネスモデルをまとめ、仮説を立てて検証することができます。さらに、このリーンキャンバスをChat

企業が競争力を高めるためには、戦略の精緻な分析が欠かせません。特に、迅速に変化する環境では、従来の手法だけでは対応が難しいことも多いです。そこで注目されるのが、AI技術であるChatGPTと各種分析手法の組み合わせです。この組み合わせは市場分析に強力な手法であり、ChatGPTを活用すること

ビジネスを展開する上で外部環境の理解は欠かせません。外部環境を分析する手法としてPEST分析などがありますが、フレームワークの趣旨を理解して適切に活用することは簡単なことではありません。ただ、最近ではAIの進化により、分析作業を助けるAIツールが登場しています。この記事では、事業開発やマーケ

新しいサービスを立ち上げる際に最も重要な要素のひとつは、サービスの名前です。サービス名は、顧客にサービスを認識し、覚えてもらうための最初の接点となります。そして、その名前を決めるために、ChatGPTのようなAIを活用することも有効です。そこでこの記事では、ChatGPTを活用したネ

人の奥深い心理を理解して、適切に商品やサービスを市場へ位置づけるためには、マーケティングの重要な要素である「ペルソナ」の作成が欠かせません。ペルソナ作成は典型的なユーザー像を描く作業で、ビジネスの成功を左右する重要な作業と言っても良いでしょう。しかし、ペルソナを構築するためには深い洞察と緻密

マーケティング担当者にとって、効果的な施策を実施し、営業成果を向上させることは常に求められる課題です。その課題解決に役立つ方法として、近年インサイドセールスが注目を集めています。インサイドセールスは、顧客とのやり取りや営業活動を主に電話やメールなどの手段を用いて行う手法で、効率的な営業活動が

この記事では、技術的な課題に直面している方でも、「HubSpot」と「ChatGPT」を活用して、マーケティング活動を効率化するポイントを紹介します。「ChatGPT」を活用した価値と効果を感じていただき、MAツールの導入の参考にしてください。

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