プライバシーポリシー

株式会社01START（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

  1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

  1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

  1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

  1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールの利用）

  1. 当社が運営するウェブサイト（https://01start.co.jp/，https://leanaistartup.jp/ および https://school.leanaistartup.jp/ を含みます。以下「本ウェブサイト」といいます。）では，ユーザーの利便性向上および利用状況の把握のため，Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。Cookie単体では個人を特定することはできません。
  2. 当社は，本ウェブサイトの利用状況を把握するため，Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」およびタグ管理ツール「Googleタグマネージャー」を利用しています。これらのツールはCookieを利用してアクセス情報（閲覧ページ，滞在時間，参照元，端末・ブラウザの種類等）を収集しますが，収集される情報は匿名であり，個人を特定するものではありません。
  3. お問い合わせ，資料請求およびお申し込みのフォームの提供にあたり，当社は外部のフォーム提供事業者（HubSpot, Inc.）のサービスを利用しており，同事業者のCookieが設定される場合があります。フォームに入力された個人情報は，第3条に定める目的の範囲内で利用します。
  4. 当社が運営する会員制学習サービス（https://school.leanaistartup.jp/）にログインしてご利用いただく場合，当社はHubSpot, Inc.が提供するトラッキングスクリプトを利用し，ログイン中のメールアドレスをもとに，会員の閲覧状況（料金プランページの閲覧等）を当該会員のお問い合わせ・契約情報と紐づけて記録することがあります。この情報は，カスタマーサポートおよびサービス改善の目的にのみ利用します。
  5. 当社は，本ウェブサイトのうち https://leanaistartup.jp/ および https://school.leanaistartup.jp/ において，Microsoft Corporationが提供する解析ツール「Microsoft Clarity」を利用しています。同ツールはCookieを利用して，ページの閲覧，クリック，スクロール，マウスの動き等の操作を記録し，画面表示の再現（セッションの再生）およびヒートマップを作成します。当社は会員向けの画面を含む全ページで同ツールを利用しているため，画面に表示される氏名，会社名，連絡先，ご契約内容および請求内容等が記録に含まれる場合があります。記録した情報は，画面の使いやすさの改善およびカスタマーサポートの目的にのみ利用し，取得した情報はMicrosoft Corporation（米国）のサーバーに送信・保存されます。同ツールによる記録の停止をご希望の場合は，第12条のお問い合わせ窓口までご連絡いただくか，ご利用のブラウザでCookieを無効にしてください。同ツールの詳細については，Microsoftのプライバシーに関する声明をご確認ください。
  6. ユーザーは，ご利用のブラウザの設定を変更することによりCookieの受け入れを拒否することができます。また，Googleアナリティクスによる情報収集を無効にする場合は，Googleが提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用いただけます。
  7. Cookieを無効にした場合，本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
  8. Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーの詳細については，Google LLCのウェブサイトをご確認ください。

第10条（メール・メッセージの配信および配信停止）

  1. 当社は，第3条に定める目的のため，本ウェブサイトのフォームへのご入力，セミナー・ウェビナーへのお申し込み，講座へのお申し込み，名刺交換その他の方法により当社にメールアドレスをご提供いただいた方に対し，メールマガジン，サービスに関するお知らせおよびご案内のメール（以下「配信メール」といいます。）を送信することがあります。
  2. 配信メールの送信には，HubSpot, Inc.が提供するマーケティングプラットフォームを利用しています。同社のサービスにより，配信メールの開封の有無，メール内のリンクのクリックの有無およびそれらの日時が記録され，当該記録はご提供いただいた個人情報と紐づけて保存されます。当社はこの情報を，配信内容の改善およびお客様のご関心に応じたご案内のためにのみ利用します。
  3. 配信メールの受信を希望されない場合は，各配信メールの末尾に記載する配信停止用のリンクからお手続きいただけます。また，第12条のお問い合わせ窓口までご連絡いただいた場合も，当社において配信停止の手続を行います。
  4. 前項により配信を停止した場合であっても，ご契約中のサービスに関する重要なご連絡（契約内容の変更，ご請求，障害・メンテナンスのお知らせ等）は引き続き送信いたします。
  5. 当社は，LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウント（@497ipgkq）において，友だち追加をしていただいた方に対しメッセージを送信することがあります。この場合，当社は同サービス上の利用者識別子，表示名およびプロフィール画像を取得し，前各項と同じ目的の範囲内で，ご提供いただいた個人情報と紐づけて利用します。メッセージの受信を希望されない場合は，同アカウントをブロックしていただくか，第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ，ならびに第6条から第8条に定める個人情報の開示，訂正，利用停止等のご請求は，下記の窓口までお願いいたします。

お問合せ先：株式会社01START
メールアドレス：support@01start.jp

以上

2022年7月29日
株式会社01START
代表取締役 芝先恵介

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