企業が競争力を高めるためには、戦略の精緻な分析が欠かせません。特に、迅速に変化する環境では、従来の手法だけでは対応が難しいことも多いです。
そこで注目されるのが、AI技術であるChatGPTと各種分析手法の組み合わせです。この組み合わせは市場分析に強力な手法であり、ChatGPTを活用することでより効率的かつ深い洞察を得ることができます。ChatGPTと各種分析手法をうまく組み合わせることで、競争力のある戦略立案につなげることができます。
そこでこの記事では、分析フレームワークのひとつである5F分析とChatGPTの活用方法について紹介します。
5F分析とは
5F分析は、「5Forces（ファイブフォース）分析」「ポーターの5つの競争力モデル」とも呼ばれ、アメリカの経済学者であるマイケル・ポーターによって提唱された手法です。企業が市場での立ち位置を理解して戦略を調整するための重要な分析手法であり、業界の競争状況を分析することで、自社の強みや弱み、競争優位性を明らかにします。
5F分析の定義と目的
5F分析は、業界内の競争状況を分析するために使用される手法です。企業が市場での立ち位置を理解し、戦略を調整する上で重要な役割を果たします。Force（フォース）は、力や脅威などを意味します。
この分析の主な目的は、企業が自社の強みと弱み、業界の構造、競争戦略の方向性などを明確に理解することです。市場環境を把握し、自社の競争優位性を築くための具体的な戦略を組み立てることができます。
5つの要素で分析することで、業界の競争状況を多角的に捉え、各要素がどのように作用しているのかを理解できます。このようにしてより精緻で戦略的な分析が可能になります。
５F分析の要素
5F分析は以下の5つの要素から構成されます。
- 競合他社との競争
業界内に存在する競合企業との競争の激しさや影響力を分析し、自社の競争力を評価します。 - 買い手の交渉力
顧客が価格交渉などに強い立場にあるかを評価し、顧客との関係を最適化します。 - 供給者の交渉力
供給者との関係を分析し、価格交渉や契約条件などの戦略を立てます。 - 新規参入の脅威
新しい競合企業が業界に参入する可能性やその障壁を調査し、自社の地位を守る戦略を考えます。 - 代替品の脅威
自社の製品やサービスと同じニーズを満たす別の製品やサービスが市場にどれだけ存在するかを分析し、製品開発やマーケティング戦略を調整します。
これらの要素は相互に関連し合い、企業の競争環境を総合的に理解するための枠組みとなります。
5F分析を活用するシーン例
5F分析は企業戦略の策定において非常に有用なツールで、多岐にわたるシーンで活用されます。
新製品の市場投入
新製品を市場に投入する際、5F分析はその市場の競争状況を詳細に分析する重要なツールです。競合他社の数や力、新規参入のしやすさ、代替品の存在、売り手と買い手の交渉力などを分析することで、新製品の収益性や市場での立ち位置を評価し、市場投入のタイミングや価格設定、マーケティング戦略などを最適化します。
業界内の競争分析
業界全体の競争状況を分析する場合に5F分析は有効です。業界内の競合状況、供給者と買い手の交渉力、新規参入の可能性、代替品の脅威などを総合的に分析し、自社の競争優位性や弱点を明確にするとともに、業界内での自社の位置付けや戦略の方向性を明確にします。
企業の合併・買収
企業の合併や買収を検討する際、対象企業が所属する業界の競争状況を理解する必要があります。5F分析を用いることで、業界の構造や競争要素を詳細に分析し、合併・買収の成功確率やリスクを評価し、価格や条件、戦略の方向性などを最適化します。
グローバル市場への展開
国際市場への進出を計画する際、その市場特有の競争状況を把握するために5F分析が役立ちます。異なる文化や規制、消費者行動などの要素を考慮に入れ、市場進出の戦略を構築し、国際市場での成功確率を高めます。
サプライチェーン管理
サプライチェーンの各段階における競争要素を分析する場合にも5F分析が活用できます。供給者の交渉力、代替素材の存在、物流業者との関係などを詳細に分析し、効率的なサプライチェーンを構築し、コスト削減やリードタイムの短縮など、サプライチェーン全体の最適化を図ります。
事業の撤退
事業の撤退を検討する場合、5F分析はその意思決定のサポートするツールになります。業界の競争状況や自社の競争力を詳細に分析し、事業の継続が困難である理由や撤退のタイミングを評価することで、撤退するべきかどうかの判断が可能になります。
ChatGPTと5F分析の組み合わせ
AI技術の進化により、分析業務もより効率的かつ効果的になりました。特に、ChatGPTを活用することで5F分析のプロセスを自動化し、より深い洞察を得ることができます。企業は自社のビジネス環境を深く理解し、その上で最適な戦略を策定することが可能となります。
ChatGPTとは何か
ChatGPTは、OpenAIによって開発されたAI言語モデルで、自然言語処理（NLP）の技術を活用して人間のように文章を生成します。ChatGPTは、大量のテキストデータから学習を行い、与えられたプロンプト（入力）に対して適切な応答を生成する能力を持っています。企業は自社を取り巻く環境を深く理解でき、その上で最適な戦略を策定することができるようになります。
ChatGPTを活用した5F分析の具体的手法
ChatGPTを活用した5F分析を行うには、ChatGPTに5F分析のフレームワークに関する情報と分析を検討する市場環境に関するプロンプトを使い生成します。これにより、5F分析の各要素について理解したうえで、市場環境の詳細な分析を行います。
ChatGPTと5F分析の組み合わせにより、素早く深い環境分析ができるようになります。例えば、自動車業界における新製品の市場投入戦略を立てる際、ChatGPTを用いて競合他社の戦略や顧客のニーズを素早く分析し、効果的な戦略を策定することが可能です。
ChatGPTによる5F分析の実践方法
ここではChatGPTを使った5F分析の流れを簡単に見ていきましょう。 サンプルプロンプトも配布していますのでぜひ活用ください。
分析の目的と範囲の設定
分析を始める前に、何を分析するのか、どの市場や業界に焦点を当てるのかを明確にします。
目的の明確化
- 何を分析するのか？
5F分析の目的を明確にします。
例: 新製品の市場投入戦略を立てたい場合、競合他社との位置付けや顧客のニーズ分析が必要になります。
範囲の定義
- どの市場や業界に焦点を当てるか？
分析する市場や業界を具体的に定義します。
例: IT業界でのクラウドサービス市場を対象とする。
5F分析のフレームワークの設定
分析のフレームワークを設定し、5F分析の5つの要素を理解し、自社に合った分析方法を考えます。
5F分析の要素の理解
- 5つの要素とは何か？
5F分析の5つの要素を理解し、それぞれが企業にどう影響するのかを把握します。
例: 競合他社との競争は市場シェアの取り合いに影響します。
フレームワークのカスタマイズ
- 自社に合った分析方法は？
企業や業界の特性に合わせて、フレームワークをカスタマイズします。
例: 供給者の交渉力が特に強い業界では、その要素に重点を置く。
ChatGPTの設定とプロンプトの作成
ChatGPTを使用するための環境を整え、分析したい内容に合わせてプロンプトを作成します。
ChatGPTの設定
- どうやってChatGPTを使うのか？
ChatGPTを使用するための環境を整えます。必要に応じてAPIキーやプラグインなどの設定をします。
例: スプレッドシート活用するため、OpenAIのウェブサイトからAPIキーを取得しプログラムに組み込む。
プロンプトの作成
- 何をChatGPTに聞くのか？
分析したい内容に合わせてプロンプトを作成します。
例: 「自動車業界の競合他社との競争状況は？」といった具体的な質問をChatGPTに入力します。
分析の実施と結果の解釈
ChatGPTによる分析を実施し、得られた結果を解釈して戦略を策定します。
ChatGPTによる分析の実施
- どうやって分析するのか？
作成したプロンプトをChatGPTに入力し、分析結果を取得します。
例: WebPilotツールを使用してChatGPTにプロンプトを送信し、結果を取得する。※このツールは現在有料版（ChatGPT PLUS）で提供されているプラグインです。
結果の解釈と戦略の策定
- 分析結果はどう読むのか？
ChatGPTから得られた結果を解釈し、それを基に戦略を策定します。
例: 競合他社が強い場合、差別化戦略を採用するなどの具体的な行動計画を作成します。
分析結果の共有と実施
分析結果と策定した戦略を関係者と共有し、具体的な行動を開始します。
結果の共有
- 誰にどう伝えるのか？
分析結果と策定した戦略を関係者と共有し、必要な調整を行います。
例: 営業部門と連携して、戦略を共有し、実施計画を調整する。
戦略の実施
- 具体的に何をするのか？
共有した戦略を基に、具体的な行動を開始します。
例: 新製品のマーケティング戦略を実施する。
この手順に沿って進めることで、5F分析を効果的に実施することができるでしょう。最新のAI技術を活用することで、市場の動向を的確に把握し、競争力のある戦略を構築することができます。
※ChatGPT（GPT-4）で生成
ChatGPTを活用するメリットと注意点
ChatGPTを活用した5F分析には、多くのメリットがあります。
時間と労力の削減
5F分析のプロセスを自動化することで、時間と労力を大幅に削減できます。ChatGPTは自然言語処理の技術で企業のビジネス環境に関する情報を収集・分析し、レポートします。企業の強みや弱み、機会や脅威を抽出して整理することが可能です。企業の目標や戦略に関する質問にも回答できるため、ビジネス環境を深く理解し、最適な戦略を策定できます。
分析結果の信頼性と透明性
ChatGPTは機械学習の技術を用いて、大量のデータからパターンや傾向を学び、予測や推論を行います。市場の動向や競合他社の行動を分析し、企業の将来性や競争力を評価できます。分析結果に対しても根拠や理由を説明するため、ビジネス環境に対する信頼性や透明性を高められます。
市場環境のモニタリング
ChatGPTは2021年9月までのデータを学習しており、インターネットやデータベースからリアルタイムに情報を収集する能力はありません。しかし、最新の市場情報を入力として与えることで、ChatGPTは新たな視点で分析し、回答することができます。新たに情報を提供することで、定期的に市場環境の分析が可能で、市場の変化に対応できます。市場環境の変化に応じて企業の目標や戦略を修正することで、最適な戦略を策定できます。
利用する際の注意点
ChatGPTは強力なツールである一方で、注意が必要な部分もあります。同じプロンプトに対して必ずしも一貫した回答を提供するわけではないため、分析の再現性には特定の設定や条件を整えるなどの工夫が求められることがあります。ChatGPTの分析結果はあくまでAIによる推測であり、人間の専門家による検証や補完が必要な場合もあるでしょう。さらに、データのプライバシーやセキュリティにも十分な配慮が必要です。これらの点を考慮しながら、ChatGPTを効果的に活用することが重要です。
まとめ
5F分析は企業の市場での立ち位置を理解し、戦略を調整するための手法で、競合他社との競争、買い手・供給者の交渉力、新規参入・代替品の脅威の5つの要素から構成されます。
ChatGPTを活用することで、この分析を効率的かつ効果的に行い、迅速な戦略立案が可能となります。もちろん、分析の再現性やデータのプライバシーなど、注意が必要な部分も存在しますが、最新の技術をうまく活用することで、市場の動向を的確に把握し、競争力のある戦略を構築することができるでしょう。
生成系AIの導入はまだ手探りですが、企業にとっても新たな可能性を開くチャンスとなるはずです。
